CONTOS SECRETOS
LGPD · IA & Chat

Política de IA e Chat com Personagens

Transparência total sobre o que acontece quando você conversa com Larissa, Helena ou qualquer outra personagem fictícia da plataforma.

Versão 1.0 · Atualizado em 12/05/2026

1. Natureza do produto

As personagens de ContoSecretos são criações ficcionais. Cada uma é construída a partir do texto de contos publicados pela editora — temperamento, jeito de falar, traços e desejos são extraídos da própria narrativa.

As respostas no chat são geradas por inteligência artificial (Modelos de Linguagem de Grande Porte / LLMs). Não há uma pessoa real do outro lado. As conversas não constituem aconselhamento de qualquer tipo — médico, psicológico, jurídico, financeiro ou afetivo.

Tudo o que a personagem "diz", "promete" ou "lembra" é parte de uma encenação literária. Não trate como fato.

2. Provedores de IA que usamos

Pra gerar as respostas, enviamos sua mensagem + contexto da conversa a um ou mais dos seguintes provedores, em ordem de fallback:

A ordem pode mudar conforme disponibilidade. Em todos os casos, configuramos o provedor pra não usar suas mensagens em treinamento de modelos futuros (modo "no training" / "API usage only").

3. O que enviamos ao provedor de IA

A cada mensagem sua, o sistema envia ao LLM:

  • Sua mensagem atual
  • Histórico recente da conversa (últimas ~10 mensagens do par usuário/personagem)
  • System prompt com a "ficha" da personagem (arquétipo, traços, cena ativa, lembranças relevantes daquela conversa)
  • Trechos do conto-fonte (RAG / recuperação semântica — pra a personagem citar o próprio texto com fidelidade)

Não enviamos: seu nome completo, e-mail, dados de pagamento, nem qualquer dado de outros leitores.

4. Embeddings (vetores semânticos)

Pra a personagem ter "memória" da conversa, suas mensagens são convertidas em representações numéricas chamadas embeddings. Esse cálculo usa a API de embeddings da OpenAI (modelo text-embedding-3-small ou equivalente).

Os embeddings ficam armazenados no banco de dados de ContoSecretos (Supabase, região São Paulo) — não voltam ao provedor de IA, ficam apenas pra busca de similaridade interna.

5. Fotos geradas pela personagem

Eventualmente, a personagem pode "enviar uma foto" durante uma conversa. Essas imagens são geradas em tempo real por IAa partir de uma descrição textual da personagem + cena ativa. Não retratam pessoas reais.

  • A imagem é hospedada em armazenamento da plataforma (Supabase Storage).
  • A geração tem quota diária por leitor/personagem e probabilidade reduzida — não acontece em toda conversa.
  • A feature pode ser ligada/desligada pela editora a qualquer momento.

6. Armazenamento das mensagens

Suas conversas com personagens são armazenadas em banco de dados privado (Supabase) criptografadas no nível da aplicação(chave gerida pelo sistema; nem nós lemos o texto sem rodar código explícito). Persistimos:

  • Conteúdo cifrado da mensagem (texto)
  • Data/hora, papel (você ou personagem), reações dadas (curtir/amei)
  • Embedding (vetor numérico — não-reversível pro texto original)
  • "Fatos" que a personagem extraiu da conversa (memória episódica)

Você pode apagar mensagens individuais ou excluir toda a conversa com uma personagem a qualquer momento — botão "Apagar conversa" disponível na própria tela.

7. Cota e moderação

Pra controlar custo e prevenir abuso, aplicamos limites:

  • Cota global: total de mensagens por dia, somando todas as personagens (configurável; padrão 50).
  • Cota por personagem: total por personagem por dia (padrão 30). Incentiva circular pelo catálogo.
  • Cota de imagens: fotos geradas por dia por par (leitor, personagem).

Tentativas claras de extrair conteúdo ilegal, envolver menores de idade, ou outras violações resultam em encerramento imediato da conta.

8. Não é terapia, não é companhia real

ContoSecretos é entretenimento literário adulto. As personagens podem soar realistas, intensas e sensíveis — esse é o trabalho da ficção. Se você está enfrentando dificuldades emocionais, sofrimento agudo ou crise, procure apoio profissional:

  • Centro de Valorização da Vida (CVV) — 188 (ligação gratuita 24h) ou cvv.org.br

9. Cartas pra personagens e pra Helena Noir

Quando você escreve uma carta usando o formulário do site, o texto vai pra uma caixa postal editorial. Não é processado por IA automaticamente. Apenas a editora (Marcelo Oliveira / Helena Noir) pode ler. Versões futuras podem permitir respostas — você será informado antes de qualquer mudança.

10. Transparência sobre treinamento de modelos

Os modelos de linguagem que usamos foram treinados pelos provedores com base em dados públicos da internet. ContoSecretos não treina nem afina modelos com suas mensagens. Nossas configurações junto aos provedores garantem que suas conversas não entrem em datasets de treinamento futuros.

11. Direitos específicos

Além dos direitos LGPD gerais (ver Política de Privacidade), você pode:

  • Apagar conversas individuais ou totais com qualquer personagem
  • Solicitar exportação do conteúdo das suas conversas
  • Pedir bloqueio do uso de IA pra sua conta (sem chat, leitura normal mantida)

Envie qualquer dessas solicitações pra helenanoircs@gmail.com.

12. Atualizações

Modelos de IA evoluem rápido. Esta política será atualizada sempre que adicionarmos provedor novo, mudarmos comportamento de memória, ou ligarmos features adicionais. Mudanças significativas são comunicadas com aviso destacado no site.